ネットショップが売れない理由：車はレジで売れるのか？

■＝今回の目次＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝■
１．車をレジで買う？　レジでは売れないものがある。
２．ネットショップはインターネット上のレジシステムです。
３．アシスト型ホームページならガンガン売れる
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◆シリーズ説明：アシスト型ホームページとは？
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初心者には難しいネットショップ。

ネット上でクロージング（成約）を行うのには、たくさんのノウハウが必要です。

初めてホームページを作るなら、
まずは、売らないで商売に貢献する『アシスト型ホームページ』を目指そう！

アシスト型ホームページは、

「資料請求」や「お問い合わせ」を使って、見込み客を集めるのが目的。

見込み客開拓を自動化することで、
経費削減、売上増加、労働時間短縮につながります。

ネット上で「売らない」ため、覚えるノウハウはごくわずか。

ネット初心者は、まずはアシスト型ホームページから！
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■┐１．車をレジで買う？　レジでは売れないものがある。
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店員：『こちらのお車は先月発売したばかりの新商品なんです。』

あなたは今、車を買いにカーディーラーに来ています。

もう何年も節約生活を続け、
車を買うために５００万もの大金を準備してきたあなた。

お目当ての車はもう決まっている。

そう！先月発売したばかりの、この高級車だ。

（うーーん。完璧だ。値段は高いけど、まさに理想の車だよ。）

買おうと決めたあなたは店員を呼びました。
細かい条件の交渉や、オプションパーツの相談をしたかったのです。

店員：『お決まりですか？それでは、あちらのレジへどうぞ』

「え？？？レジへ？？」
（おぃおぃ！レジで会計っておかしくないか！？）

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何かおかしいと思いませんか？

人生の中でも大きな買い物。

車を買おうと言うのに、レジで会計？？

もしこんな具合に店員から「ではレジへ」と言われたら、

そのままレジを素通りして、もっと親切な隣の車屋さんへ駆け込むでしょう。

そう。

車のように、レジでは売れない（もしくは売りにくい）物があるんです。

レジでは売れないものは、他にもたくさんあります。

・家
・大型家電
・高級家具
・旅行
・保険
・コンサルティング

他にもたくさんあるでしょう。

（どんな特徴のものが売りにくいのか、考えて見ましょう！）

こういったものは、たいてい「レジ」ではなく、

別の方法で代金を回収します。

電気屋さんに言っても、

新居用に大型家電を購入する場合は、
レジとは別のカウンターに通されますよね。

家具も同じく、

小さな家具はレジで売っていても、
大型家具の購入用に、商談カウンターが用意されています。

家、保険、旅行、コンサルティングなんて、

そもそもレジで売っていないですね。

専属の営業担当者がついて、
商品の説明から契約まで一切の面倒を見てくれます。

■┐２．ネットショップはインターネット上のレジシステムです。
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ネットショップは、まさにこの「レジ」と同じような特性を持っています。

会計処理や在庫管理を効率化するためのシステムなので、

実際の店舗に例えるならまさに「レジ」です。

ただ、完全にレジと同じ特性なのか？

というと、ちょっとした違いがあります。

・品物をレジまで持っていかなくても良い
　（重いものでも、大きいものでもカンタンに買える）

・並ばなくて良い
　（どんな繁盛店でも、レジ待ちの時間は０秒で済む）

ちょっとした違いはあるものの、

その他の基本は、スパーにあるレジと同じ感覚です。

スムーズに効率よく会計を済ませることを目的に、

ネットショップのシステムは作られています。

★ネットショップで売りにくい商品も存在する

そのため、レジで売りにくいものは、

そのままネットショップで売りにくい物でもあります。

ところで、

レジでは売れない（売りにくい）物の特徴、わかりましたか？

こんな特徴があるものは、レジで売りにくいですよね。

・非常に高額な物
・大きなもの（重かったり、容積が大きかったり）
・高度な説明を要するもの
・細かい説明が必要な物

この中で２番目の「大きなもの」については、
ネットショップでは無関係になります。

（そもそも、レジまで持っていかなくて良いので、大きさは関係ない）

ということは、

・非常に高額な物
・高度な説明を要するもの
・細かい説明が必要な物

こういったものは、ネットショップでは売れない（売りにくい）物なんですね。

例えば「家」

１億円の一戸建てを、「カートに入れる」ボタンを押して買うと思いますか？

例えば「保険」

難しい条件を全て自分で調べて「注文する」ボタンで買うと思いますか？

まず、買うわけがありません。

「俺は何でもネットショップで買わねぇと気が済まねぇんだ！
　家だって保険だって、ネットショップで決済するぜ」

という変わり者を除いて。

そんな変わり者を期待して商売をしますか？

それとも、ホームページの使い方を変えますか？

■┐３．アシスト型ホームページならガンガン売れる
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ネットショップで売れないものを、

ホームページの力で販促する正しい方法があります。

以前からお伝えしている

「アシスト型ホームページ」を使うんです。

アシスト型ホームページは、
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　ネットで売らずに、
　ネットでお客さんを集めて、
　営業マンの前に連れて来る

のが役割です。

これはまさに、

レジで売れない商品を売るときにピッタリ使えるんです。
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アシスト型ホームページの力をうまく使えば、
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「家」だって「保険」だって「車」だって、
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ネットから集客してガンガン売ることが出来ます。
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ホームページは使い方次第です。

御社が扱っている商品の特徴にあわせて

　ネットショップが使えるのか？

　それともアシスト型ホームページじゃなきゃダメなのか？

きちんと考えてましょう。

＊補足：逆にネットショップじゃなきゃダメな場合もあります＊

「アシスト型ホームページなら、どんな商品でも集客して売れるのか？」

と問われれば、

答えはNo!です。

売れない商品もあります。
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アシスト型ホームページは、その特性上

「営業マン、もしくは窓口担当者と接触を持つ」ことになります。