ご利用前によくあるご質問ラクマスのご利用前に、よく寄せられるご質問内容を掲載しております。 機能についてのご質問Q:どんなページが作れるの?A:「自由デザインのページ」、「お問合せフォームが付いたページ」、「サイトマップを自動で更新してくれるページ」、「他のページへ移動するページ」の4種類がご利用になれます。それぞれのページは、以下のような特徴を持っています。
Q:HTMLエディターとはどんな機能なの?A:ワード感覚でホームページを編集するための機能です。通常ホームページを編集する場合、HTMLの知識が必要ですが、HTMLエディターを使うことでHTMLの知識がなくとも綺麗なホームページを作ることができます。 ラクマスでは、LGPLライセンスに基づき、『FCKEditor』*1をベースに、独自の改良を施したHTMLエディターを採用しております。 *1(FCKEditor):世界中で幅広く利用され、その有用性と信頼性が実証されている世界有数のHTMLエディターです。 Q:ページを保存する前に、どんな状態になるか確認できますか?A:はい。できます。ページ編集画面にある「プレビュー」ボタンを押すだけで内容を確認できます。独自の仮想技術を使い、保存後の状態と同じ状態を作り出すことで完全なプレビューが可能になりました。 Q:アクセスカウンターは設置できるの?A:はい。設置できます。ほとんどのタグ貼り付けタイプの(一般的な)レンタルカウンターをご利用になれます。 Q:アクセス解析は設置できるの?A:はい。設置できます。ほとんどのタグ貼り付けタイプの(一般的な)アクセス解析をご利用になれます。 Q:どんなパーツが設置できるの?A:タグ貼り付けタイプのパーツなら基本的に設置できます。アクセスカウンター、アクセス解析、アクセスランキング、Flashティッカー、相互ランキング、アフィリエイトリンク、ブログパーツなどなど。タグ貼り付け方のほとんどのホームページパーツがご利用になれます。 ※パーツは、他社様より無料のものが多数提供されております。 Q:メールフォームは使えますか?A:はい。ご利用いただけます。ページを作成する際に、ページの中に自動的にメールフォームを挿入する機能がございます。 簡単な設定でご利用いただけますので、CGIなどのプログラムの知識は必要ありません。 また、メールフォームは一つのホームページ内にいくつでも設置することができます。 Q:似たシステムでブログと言う物がありました。何が違うのですか?A:ブログは日記用システム、ラクマスは一般的なホームページ用システムです。「誰でも簡単にできる」という点で、ラクマスはとてもブログに似ています。これは、ブログの誰でもできるという特徴を参考にラクマスを開発したためです。 とてもよく似た特徴を持っていますが、決定的に違うのは、両者が目的としている物です。ブログは日記を書くために最適化されたシステムです。ラクマスは、一般的な企業向けのホームページを作るために最適化されたシステムです。 詳しくは、ブログとの違いを解説したページをご用意いたしましたので、こちらをご覧ください。 Q:常時SSL化(https化)には対応しているの?A:はい。対応しております。ラクマスでは、新規でホームページをご契約いただき、 同時に「ドメイン&メールオプション」をご契約いただいた方を対象に、独自ドメインの設定時に無料で常時SSL化を行うサービスを行っております。 ※後日、ページ数が増えた段階でお申込みされる場合には有料での設定作業となります。 Q:バージョンアップはあるの?A:はい。定期的にバージョンアップし、性能の改善、機能の強化を行っております。ラクマスでは、定期的にバージョンアップを行い、性能の改善、機能の強化を行っております。自社で全てを開発することで、定期的なバージョンアップが可能となっています。 また、バージョンアップにかかる費用は全て弊社が負担し、お客様には一切ご負担をおかけしません。 *ビジネスソリューションのパッケージサービスをご利用の場合、バージョンアップはございません。 Q:どうしても欲しい機能が付いていないのだけど。A:欲しい機能としてリクエストをください。次回のバージョンアップで取り込まれる可能性があります。ご利用のお客様、全てに有用であるような機能の場合、高い確立でバージョンアップに採用されることがあります。(有用度合い、開発費用によって決まります) デザインについてのご質問Q:テンプレートはプロが作成しているの?A:はい。全てプロが作成しています。社内デザイナー、もしくは弊社と協力関係にあるデザインパートナー様が作成しております。 Q:独自にデザインできますか?A:はい。できます。デザインカスタム機能を使って、お好みのデザインを作成することが可能です。また、テンプレートを作成したプロのデザイナーに、特注デザインを依頼することもできます。 Q:どのくらい自由に設定できるの?A:CSSで変更できる内容全てです。ラクマスでは、最新のWeb標準であるCSSを使ってデザインを作成しています。このCSSの全ての機能を使ってデザインを変更できます。 以下に、変更可能な一例を挙げますので参考にしてください。 メニューの表示形式、メニューのロールオーバー効果(マウスオンで見た目が変わる)、サイトマップの表示形式、見出しの装飾効果、表の装飾効果、入力フォームの色、入力エリアの幅、スクロールバーの色、ページの幅、ページの背景、全ての個所の色、全ての個所の幅、全ての個所の高さ、全ての個所の境界線、などなど Q:右サイドメニューや左サイドメニューなど変更できるの?A:はい。できます。サイドメニューの位置を、右メニュー、左メニュー、左右両方メニュー、メニューなし、ポップアップページと設定することが可能です。更に、ページ個別に設定することも可能です。 サービスについてのご質問Q:ラクマスだけでホームページが作れるということ?A:はい。作れます。ラクマスでは、ホームページを作成・管理する上で必要なプログラム、サーバースペース、デザインを一括してご提供いたします。他にご契約いただく必要はございません。 Q:こちらで準備するものは何?A:インターネットに繋がるパソコンをご用意ください。ラクマスをご利用になるには、インターネットに接続できるパソコンが必要です。パソコンの条件は以下の通りです。 OS: Windows 7以上、MacOS X 10.7以上
Q:本当にホームページの知識はいらないの?A:はい。ホームページの知識がなくてもホームページが作れます。たくさんの補助機能がついておりますので、ホームページの知識はなくてもホームページを作ることが出来ます。 また、ラクマスをご利用いただく中で自然と知識は身についてくるものですので、「必要」と感じたときのみ調べる程度で十分対応することが出来ます。 Q:ホームページの作成もしてもらえますか?A:はい。承っております。ラクマスを使えば、お客様自身でホームページを作ることができますが、作成する時間が取れない場合などはこちらで作成することも出来ます。その際は、別途お見積もりとなりますが、ラクマスを使うと短時間で作成できるため安価にてご提供させていただきます。 料金についてのご質問Q:全部でいくら必要なの?A:ご利用プランによって異なります。ラクマスをご利用いただくには、ご利用料金が必要です。ご利用料金は、4,980円(上級プランで7,980円)となっております。また、合わせてオプションプランをご利用の場合、その料金がかかります。 例えば、一番人気の「スタンダードコース(4980円)」と、オプションの独自ドメインサービスをご利用の場合、月額4980円のプラン料金 + 月額1000円のオプション料金で、合計5980円のご利用料金が発生いたします。 Q:なんでこんなに安いの?A:全て自社開発し、更に多人数で機能を共有することで安価を実現しています。全て自社開発することで開発費を抑え、更にその機能を多人数で共有することで一人当たりの料金を抑えています。こういった取り組みにより、従来のCMSに比べて破格を実現しております。 詳しくは、「ラクマスとは?」をご覧ください。 Q:支払いは一年払いなの?A:現在、一年払いでのみお受けしております。事務経費削減のため、現在は一年払いでのみ承っております。 大変申し訳ございませんが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。 Q:無料プランは最大でどのくらいの期間無料で使えるの?A:登録から15日間お試しいただけます。登録した日を一日目と数えて15日間、無料でお試しいただけます。 詳しくは、「無料お試しプラン」をご利用ください。 Q&Aを見ても疑問が解決しない場合お問合せフォームより、お気軽にご質問ください。どんな内容でもけっこうです。 お気軽にご利用ください。 →お問合せフォームへ
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