ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞ > HP成功の秘訣 > ﾒﾙﾏｶﾞﾊﾞｯｸﾅﾝﾊﾞｰ vol.1 > ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟが売れない理由1:ﾈｯﾄで買い物してますか?↓ﾒﾆｭｰへ
■=今回の目次============================■
1.ﾈｯﾄで｢売る｣のは難しい
2.｢売らない｣でも儲かるﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ活用方法
3.ﾈｯﾄで売らないｱｼｽﾄ型ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ
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■┐1.ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟでお買い物したことありますか?
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あなたはﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟで買い物をしたことありますか?
｢いやぁ､一回もしたことないなｰ｣
｢ほんの数回だけど､買い物したことあるよ｣
｢ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟ?あぁ､ほぼ毎日のように買い物してるよ｣
まだ一度も買い物をしたことが無い未経験者から､ﾍﾋﾞｰﾕｰｻﾞｰまで､
たくさんの方がいらっしゃると思います｡
あなたはどうですか?
ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟで買い物したことありますか?
■┐2.ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟを学ぶのは､まず｢買い手｣から
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Q:ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟで買い物したことありますか?
もし､
｢一度も無いよｰ｣
とか
｢まぁ､数えるほどならﾈｯﾄで買い物したことあるなぁ｣
という答えなら､
絶対にﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟに出店しようなんて考えてはいけません｡
『いや!どうしてもﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟをやりたいんだ!』
と言うのなら､
ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟに出店する前に､
自分がお客さんとして買い物をしてください｡
【ﾈｯﾄで買える物は全部ﾈｯﾄで買う】ぐらいの勢いで｡
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『えｰｰｰ!
なんで"売り手"をやりたいのに"買い手"にならなきゃいけないの?』
と思うかもしれません｡
でも､"買い手"を先に経験するべきです｡
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『そんなの遠回りでしょ?
実際に売りながら覚えればいい｡販売員だってそうなんだよ?』
と思うかもしれません｡
でも､"買い手"を経験するのが一番近道です｡
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■┐3.顔が見えるﾘｱﾙ店舗､顔が見えないﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟ
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実際に店を構えるﾘｱﾙな店舗も､
ﾈｯﾄ空間に仮想店舗を出すﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟも
根本的な本質は同じです｡
｢人と人がやり取りをして､取引をする｣という根本です｡
根本が同じだから､
営業や商売に関するﾉｳﾊｳは､共通しているものがたくさんあります｡
しかし､どうしても違う部分も出てきます｡
ﾘｱﾙ店舗と､ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟは､その性質上大きな違いがあるからです｡
｢ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟはお客さんの顔が見えない｣
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これは､ﾈｯﾄと言う仮想空間ならではの特徴です｡
この特徴のため､
｢ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟ｣と｢ﾘｱﾙ店舗｣では大きく食い違う部分があります｡
ﾘｱﾙ店舗では､お客さんの顔を見ながら､
｢しまった!あの言い方はいけないんだ!｣
｢なるほど､こういった台詞が効くんだな｣
｢購入間際の最後の一押しは○○が決め手になるな｣
といった具合に､実際に反応を見ながら､様々な学習ができます｡
最初は売れなかった販売員も､徐々に学習して売れる販売員に育ちます｡
一方ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟでは､
お客さんの顔は一切見えません｡
｢??なんで反応が無いんだ??｣
｢??いまいち売れていないような??こんなものか??｣
｢??なかなか買ってくれない｡商品が悪いのか?説明が悪いのか??｣
何をしたら良いのか､何をしていけないのか､一切解りません｡
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当然です｡お客さんが見えないんですから｡
それでも最初は､闇雲に足掻くでしょう｡
何も根拠が無いまま､
やれﾃﾞｻﾞｲﾝだ､やれ商品画像だ､やれｶｰﾄｼｽﾃﾑだ､と｡
しかし､一向に成果は上がりません｡
それも当然｡何の根拠もなしに､ただ闇雲に動いているだけですから｡
｢下手な鉄砲数打っただけ外れる｣状態です｡
それでも諦めずに足掻き続ければ､いつかは当たりが出るかも?
しかし､
ほとんどの人はそこまで頑張れません｡
｢ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟは売れないんだ｡しょうがないよ｣
と理由をつけて諦めてしまいます｡
こうして､ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟは売れないままに終わってしまうのです｡
■┐まとめ
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ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟが難しいのは､お客さんの顔が見えないから｡
ﾈｯﾄで買い物をしたことが無い人では､ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟは成功しない｡
ﾈｯﾄで買い物初心者には､
営業ﾏﾝの前にお客さんを連れてくる｡
【ｱｼｽﾄ型ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ】が向いています｡
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