お問合せ率を下げてしまう、悪いお問合せフォームの例

まずは、以下の悪いお問合せフォームの例をご覧ください。

このように、悪いお問合せフォームを使っていると、知らず知らずのうちに、大切なお客様を逃していることになります。

このような「悪いお問合せフォーム」を使っている業者は未だに多数あります。実は、きちんとしたお問合せフォームを作る方が、技術的に大変だからです。技術力の足りない業者や、目に見えにくい部分にお金をかけない業者は、未だにこのようなお問合せフォームを使っているんです。

お問合せ率を最大化する、ラクマスのお問合せフォーム

次に、ラクマスのお問合せフォームをご覧ください。

このように、ラクマスではお問合せフォームにありがちな「悪い部分」を改善することで、お問合せ率が減らないように考慮されています。

悪いお問合せフォームを未だに使っている場合、お問合せフォームを変えるだけで、お問合せ率が急上昇することもあります。

実際のお問合せフォームはこちらからご覧いただけます。

他の検索エンジン（Googleなど）を利用した、簡易検索ボックスの例

まずは、以下の検索エンジンを利用した簡易検索ボックスの例をご覧ください。

このように、他の検索エンジン（Googleなど）を利用した簡易検索ボックスを利用すると、「検索したとたんGoogleの画面が開くため戸惑ってしまう」、「そのままGoogleから他のHPに行ってしまう可能性がある」という欠点があります。

実は、ホームページ内を検索する機能を作成するのは技術的に非常に難しいのです。そのため、一般的な業者では、Googleなどの検索エンジンを利用せずに検索ボックスを作ることができないのが実情でした。

検索エンジンを利用しない、ラクマスのきちんとした検索ボックス

次に、ラクマスの検索ボックスをご覧ください。

きちんとした専用の検索画面が用意されています。もちろん、デザインも統一されているので違和感はありません。ラクマスでは、このように、ラクマスでは検索ボックス一つにもビジネス対応に"こだわって"作成されています。

実際の検索結果はこちらからご覧いただけます。

商品一覧を綺麗に演出する、本格ビューアー

ラクマスでは、商品一覧などの写真を綺麗に演出するビューアーがついています。

成果に直接結びつく機能ではありませんが、視覚効果が高く、ホームページを綺麗に演出してくれます。

実際の表示例はこちらからご覧いただけます。（新しい窓で開きます）

　＊高機能ビューアーは、一部の古いブラウザでは表示されません。

ポップアップページ

ラクマスなら、ポップアップページを簡単に作ることができます。

ポップアップページはとっても利便性が高く、例えばこんな場合に有効活用できます。

1. 業界用語の詳細説明。本文に書くと長くなってしまう。だからといって、その用語説明専用の別のページに移動させるほどの内容でもないし。。小さなウィンドウで表示できないかな。
2. クーポンや地図の印刷ページ。普通のページだと、ヘッダー画像やメニューなど、要らない情報もくっついてしまうよね。もっと小さな画面で表示できないかな。

ポップアップページをうまく使いこなすことで、とっても使いやすいホームページになります。

実際の表示例はこちらからご覧いただけます。（ポップアップページで開きます）