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ラクマスに関するご質問などございましたら、お電話・下記のお問い合せフォームから、
どうぞお気軽にお問合せください。

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メールのセキュリティ強化の影響から、お使いのパソコンやメールソフトの状態によっては
独自ドメイン付属のメールの送信が最後まで完了しないケースが報告されております。

※独自ドメイン付属のメールアドレスは、「～@ドメイン名.com」などの形式の
メールアドレスとなります（例：~@racms.jp）

ラクマスでドメイン＆メールオプションを契約されているお客様の中で、上記のような症状が
発生している方がいらっしゃいましたら、ページ下部のお問い合わせフォームからご相談ください。

その際は、どのような状態か、表示されているエラーメッセージの
文章などについてもお伝えいただければ幸いです。

※メール送信のできない時には、お問い合わせフォームの内容欄にエラーメール内容を
記載いただきますと、こちらで受け取って確認することが 可能でございます。

※WindowsのOSの種類も併せてご連絡をお願いいたします。

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平素はラクマスをご利用いただきましてありがとうございます。
現在、電話サポートのお時間を制限して対応させていただいております。

■電話サポート■
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ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

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お問合せ内容を確認し、後日担当者よりメールにて返答させていただきます。通常、お問合せいただいた翌日中にご返信いたします。（翌日が休業日の場合、翌営業日までとなります）