儲かるホームページとは？

この章のまとめ

儲かるホームページは「見込み客」を獲得できるホームページ。「お問い合わせ」や「資料請求」で見込み客獲得を目指そう。
儲かるホームページはコストが安いホームページ。一生払い続ける「維持費用」をうまく削減できるかどうかが成否の分かれ目。

「儲かるホームページの作り方」を詳しく解説する前に、まずは、「ホームページで儲けるためには何をどうすれば良いのか」という基本の部分を確認しておきましょう。この基本がズレてしまうと、どんなに頑張っても徒労に終わってしまいます。

儲けるために①：ホームページで獲得すべき成果とは？

儲けるためにホームページでどんな成果を獲得すれば良いと思いますか？

「儲ける」というと、まず必要なのは売上ですよね。

この売上という言葉だけでパッと考えると、「インターネット通販などの直接的な売上」などが思い浮かぶと思いますが、実はそれだけがホームページで獲得すべき成果ではありません。

「お問い合わせ」、「資料請求」なども、ホームページで獲得すべき大きな成果です。

お問い合わせや資料請求をしてきた人は、あと一押しで売上になるからです。

ホームページを見てわざわざ「お問い合わせ」や「資料請求」などの行動を起こす人は、それだけあなたの商品やサービスに興味を持っている人だといえます。ようするに、お問い合わせや資料請求を獲得するのは、「後一押しで売れる見込み客」を獲得するのと同じ価値があります。

特にホームページは、「お客様ごとに個別の対応が出来ない」という特性上、ネットショップのように直接的な売上を出すことは本来得意ではありません。でも大丈夫、無理に直接的な売上を目指す必要は無いのです。多くの企業が獲得すべき成果は「お問い合わせ」や「資料請求」など、ホームページが得意とする「見込み客集め」をすることになります。「ホームページで儲かる＝ネットショップで売る」と短絡的に勘違いしていると、いつまで経ってもうまく行きません。ここを良く覚えて置いてください。

広告の出稿やテレアポ、飛び込み営業など、集客で苦労された経験がある方には、この話は釈迦に説法ですよね。「あと少しで売れる見込み客」を連れて来ることがどれだけ大変で、ありがたいことなのか、私なんかよりもよくご存知だと思います。