ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞ > HP成功の秘訣 > ﾒﾙﾏｶﾞﾊﾞｯｸﾅﾝﾊﾞｰ vol.2 > 完璧で無い方が良い｡成長するﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ｡↓ﾒﾆｭｰへ
◆完璧なﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ?
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完璧なﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを知っていますか?
ｺﾝﾃﾝﾂが過不足無く整っており､
ﾃﾞｻﾞｲﾝもこれ以上無い最高の仕上がり｡
運営も良く､更新だってｽﾑｰｽﾞに出来ている｡
全ての面が最高ﾚﾍﾞﾙに達していて､まさに完璧!
もうこれ以上改善の余地は無い!という理想のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ｡
そんなﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ､見たこと無いですか?
私は､未だに見たことがありません｡
商売がら､
他業界の人に比べたくさんのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを見ています｡
営業の大黒柱である自社のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞはもちろん､
集客相談いただいたお客さんのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ､
さらにお客さんのﾗｲﾊﾞﾙのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞや､
自社のﾗｲﾊﾞﾙのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞもﾁｪｯｸします｡
それでも､
“これは完璧だ”と思ったことはまだ一度もありません｡
｢文章も工夫してるし､ﾃﾞｻﾞｲﾝも合ってる｡
良く出来てるﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞだなｰ!｣
と感心させられる物には出会うのですが､
“完璧”となると､なかなか難しいものです｡
それに､
粗探しほどｶﾝﾀﾝな事もありませんよね｡
どんな良い物でも､何かしらのｹﾁをつけるのはｶﾝﾀﾝです｡
うちのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞも例外でなく､粗だらけです｡
探せばどんどん出てきます｡
◆完璧じゃないから成長できる｡
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もしﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞをお持ちでしたら､
自社のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞが完璧か完璧じゃないか､考えてみてください｡
どうですか?
やっぱり､”完璧”では無いですよね｡
何かしら問題とか､改善すべき部分があるはずです｡
でも大丈夫!
完璧で無いことは､喜ばしいことです｡
まだまだﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを成長させられる｡
もっと成果を上げられるという意味です｡
逆に完璧だったら?
それはとても残念です｡
どう足掻いても､今が限界｡
これ以上は成長できないという証です｡
◆問題を探してみよう!
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完璧じゃない部分(≒問題)を探してみよう!
問題が見つかれば､それは成長の種を見つけたのと同じです｡
問題を探すときのﾎﾟｲﾝﾄは､
お客様目線で見ることです｡
社内のﾁｪｯｸだと､どうしても甘くなってしまうため､
“冷徹”､”理詰め”でﾁｪｯｸするのも重要です｡
｢問題を改善できていない理由｣や｢改善するための面倒｣など､
社内の事情を知っているため､
どうしても人情が加わりﾁｪｯｸが甘くなります｡
お客さんに関係の無い”社内事情”は考慮せずにﾁｪｯｸするためにも､
冷徹に理詰めでﾁｪｯｸしましょう｡
“社内事情”は問題改善の実行の優先順位付けで登場させてください｡
とは言っても､
“冷徹”を履き違えて”冷酷”となり､
批判がためのｲﾁｬﾓﾝにならないようにご注意を｡
自社のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞのﾁｪｯｸなので大丈夫だと思いますが｡
◆まとめ
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問題は成長のﾁｬﾝｽでもある｡
問題をたくさん見つけるのが伸びるﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞへの道｡
⇒｢信用はやっぱり大切ですね｡そのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞが売れない理由｣へ
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