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競合比較がネットの常識。大切なのは選ばれる理由。
この章のまとめ

 

∥ネットは「ライバルだらけの商店街」

検索一つで多くの会社を比較できるのが、インターネットの特徴です。
リアルな世界なら、近所の商店街に同業者が数件ある程度ですが、ネットでは何十社、何百社と簡単に比較されます。

そのため、ホームページでは 「選ばれる理由」 を明確に提示することが不可欠です。

 

∥「広く浅く」より「狭く深く」が中小企業向き

ネットの利点は、多くの人にアプローチできることですが、その裏側には ライバルも多いという現実があります。

大企業なら資金やリソースで全方位戦略が可能ですが、中小企業には無理があります。
狙うべきは 特定の顧客層に向けて深く刺さる戦略。

例:ケーキ屋を想像してください。

デカケーキ専門店 → ボリューム重視のお客に刺さる

フルーツケーキ専門店 → フルーツ好きに刺さる

チョコレートケーキ専門店 → チョコレートが好きなお客に刺さる

各店はそれぞれ「選ばれる理由」を明確にしており、結果として特定の客層を独占しています。
ホームページも同様に、自社の強みや特徴を明確に打ち出すことが重要です。
 


小さな差でも「選ばれる理由」になる

「うちには差別化できるポイントがない」と思う方もいるかもしれませんが、差別化は身近なところに転がっています。

・「なぜお客さんはうちを選んでくれたのか?」を直接聞く

・「自社製品・サービスの特徴」を洗い出す

・些細なことでも、特定のお客さんに刺さるポイントを強調する

たとえ小さな特徴でも、トップクラスであれば その分野にこだわる客層を獲得できるのです。

 

∥中小企業向けの実践ポイント

1.ホームページで全方位戦略は避け、狭く深く特定層に刺さる訴求をする

2.「お客に選ばれる理由」を明確化し、文章やデザインで強調する

3.小さな強みでも、ターゲットに刺さるなら徹底的にアピールする

このように戦略を絞ることで、競合だらけのネットでも中小企業が勝つチャンスを作れます。

 

この章のまとめ

 

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