ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞ > お問い合せ > ﾒｰﾙｻｰﾊﾞｰに入室出来なくなった方へ↓ﾒﾆｭｰへ
ﾒｰﾙｻｰﾊﾞｰの入室が出来なくなってしまったお客様へ､大変ご迷惑をおかけいたしております｡弊社のｼｽﾃﾑ上の問題によって､以下のような操作でﾒｰﾙｻｰﾊﾞｰに入室できなくなってしまう場合がございます｡
ﾒｰﾙｻｰﾊﾞｰの管理ﾊﾟﾈﾙ内にて､｢ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの再発行｣を行うと､ﾒｰﾙｻｰﾊﾞｰへ入室できなくなってしまいます｡ﾒｰﾙｻｰﾊﾞｰの管理ﾊﾟﾈﾙと､ﾗｸﾏｽの管理ﾊﾟﾈﾙの接続が切断されてしまうために起こる問題でございます｡弊社にて再接続の作業を行うことでﾒｰﾙｻｰﾊﾞｰに入室できるようになります｡
大変お手数をおかけいたしますが､以下のﾌｫｰﾑよりご連絡をいただけますでしょうか?
状態を調査させていただき､ﾒｰﾙｻｰﾊﾞｰとの再接続の作業を行わせていただきます｡
ﾒﾆｭｰ
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