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◆くどいでようすが､
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞはｺﾝﾃﾝﾂが命です｡
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前回のｺﾗﾑに引き続き､
今回もまた
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞのｺﾝﾃﾝﾂ(内容)に関するお話です｡
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにとってｺﾝﾃﾝﾂは命です｡
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞのﾃﾞｻﾞｲﾝよりも
検索順位を上げる対策よりも
何にもまして重要です｡
本当に大切なことなので､
くどい程に繰り返しお伝えしています｡
◆ｺﾝﾃﾝﾂを生み出す会議室の風景
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｢ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞはｺﾝﾃﾝﾂ(内容)が重要らしい｡
しかも､独自性･ｵﾘｼﾞﾅﾘﾃｨｰが無きゃﾀﾞﾒなんだ｡
それを踏まえて､うちのｺﾝﾃﾝﾂどうしようか?｣
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞのｺﾝﾃﾝﾂを生み出そうと､
部屋にこもって話し合いを行います｡
社内のｷｰﾊﾟｰｿﾝを集めたり､
共同創業ﾒﾝﾊﾞｰで話し合ったり､
社長一人っきりだったり､
大きなﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾀｰが完備された会議室だったり､
喫茶店の隅のﾃｰﾌﾞﾙだったり､
あるいは自宅の一室だったり
人数や場所はそれぞれ違いますが､
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを作る前に必ず行うのが会議です｡
このﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ会議に臨むにあたって
一つ､気をつけてほしいことがあります｡
それは､
事前にﾈﾀを準備しておくことです｡
会議によってﾈﾀが掘り起こされる可能性は低く､
事前の準備が大切です｡
ﾈﾀという材料をｺﾝﾃﾝﾂに昇華させるのが､
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ会議の役割とも言えます｡
事前に｢ﾈﾀ｣を準備しておかないと､
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ会議は長い議論の挙句に何も決められず､
｢次回に備えてﾈﾀを集めよう｣という確認だけで終わります｡
貴重な時間の浪費になりますので､
ﾈﾀは事前準備を心がけてください｡
｢ﾈﾀ｣の真意については､
このｺﾗﾑを読み進めてください｡
◆ﾈｯﾄに詳しい人に頼ってはいけない
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ﾈﾀについて詳しく説明する前に､
もう一つ注意点を挙げておきます｡
それは､
『ﾈｯﾄに詳しい人は想像以上にあてにならない』
ということです｡
｢ｺﾝﾃﾝﾂのﾈﾀ､どうしようかな～｣
と悩んでいると､
ﾈｯﾄに詳しい=ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞに詳しい人が
救いの女神に見えてきます｡
ﾈｯﾄに詳しい人はそうでない人に比べて
やはり､ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞの知識は豊富です｡
しかしながら､多くの場合､
期待したほど有用な意見は貰えません｡
もちろん､ﾈｯﾄに詳しい人批判ではなく､
ただ､知識の活用どころを間違えた だけのことです｡
ﾈｯﾄに詳しい人の知識は､
ｺﾝﾃﾝﾂやﾈﾀを考える段階ではほとんど役に立ちません｡
ｺﾝﾃﾝﾂが決まり､
それを具体的に形にしていく作りこみの段階になって
初めてﾈｯﾄに詳しい人の知識が活きてきます｡
ｺﾝﾃﾝﾂやﾈﾀに悩んでいる段階で､
ﾈｯﾄに詳しい人にすがるのはお門違いです｡
◆現場にあった!売上倍増ｺﾝﾃﾝﾂのﾈﾀ｡
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｢ﾈｯﾄに詳しい人に聞いて判らないのなら､
ﾈﾀはどこで探せばいいんだ?｣
その答えは､
とっても身近にあります｡
ﾊﾟｿｺﾝやﾈｯﾄの中ではなく､
ﾘｱﾙの世界 現場にあります｡
特に､
お客様の声が直に聞こえる営業現場はﾈﾀの宝庫です｡
化学薬品を製造販売する株式会社ｻﾝｹﾝの遠藤社長は､
営業現場のﾈﾀでﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ経由の売上が30倍になったと言います｡
(元の売上が少なかったので､30倍は極例です｡)
現場ﾈﾀを取り込む以前までは､
自社商品の利点を､科学的な視点からきっちり説明していました｡
極端に言えば､研究施設の論文のようなｲﾒｰｼﾞです｡
しかし残念なことに､
ほとんど売上があがりませんでした｡
ﾈｯﾄに詳しい人に頼み込み､
大企業を真似てﾃﾞｻﾞｲﾝを良くしても､
科学的な論拠を増やそうとも､
検索順位対策を施そうとも､
何をしても一向に売上は上がらなかったそうです｡
そんな状況をｶﾝﾀﾝに一変させたのが､
営業現場のﾈﾀです｡
営業現場で日常的に聞いていたお客様の悩み
｢変な洗浄剤を使うと手が焼けるように痛む｣
｢薬品が強すぎるとﾀｲﾙが変色してｸﾚｰﾑになる｣
｢弱すぎても汚れが落ちないし､調整が難しい｣
こういった悩みをﾈﾀとし､
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞのｺﾝﾃﾝﾂ(内容)として取り込んだのです｡
たったそれだけのことで､
売上が30倍にもなったのです｡
現場ﾈﾀは､
状況を一変させる破壊力があるのです｡
まだﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞに現場ﾈﾀを取り込んでいない方であれば､
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞの売上が数十倍になるほどの効果も期待できます｡
ｻﾝｹﾝの遠藤社長のように｡
◆まとめ
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議論を重ねてもﾈﾀは掘り出せない｡
ﾈﾀは事前に準備して､効率の良い会議を｡
ﾈｯﾄに詳しい人より営業ﾏﾝ｡
売上倍増のﾈﾀは現場に眠っている｡
ﾒﾆｭｰ
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