
東北関東大震災に被災されました皆様に心よりお見舞い申し上げます。
被災地域にお住いのお客様に対しましては、当面の間、未入金によるサービスの停止などはいたしません。
また、サービス継続やご利用、ご入金期限に関するご相談を承りますので、お気兼ねなく下記の弊社窓口までお問い合わせください。
既に報道されておりますとおり、電力不足による停電の可能性がございます。停電の際には弊社サポートも一時的に停止する可能性がございます。
ご協力およびご理解のほどよろしくお願い申しあげます。
なお、輪番停電の発表の際には、以下の住所にてサポートオフィスの停電をご確認ください。(2011/03/13 午後10時現在、まだ停電の詳細を確認できておりません。)
弊社サポート所在地:神奈川県横浜市中区南仲通3-35エクセレントⅢ8階
電話での連絡が困難な場合、メールもしくはTwitterをご利用ください。