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Google Chrome グーグルクロム をお使いのお客様へ

Google社の仕様変更によるサイト閲覧の注意について

弊社で利用をしておりましたSSL通信のための証明書が、2017年8月8日以降にリリースされるGoogle Chrome グーグルクロムブラウザ(インターネット閲覧ソフト)のアップデートにおいて無効にされるため、SSL通信を行うページに警告/エラーが表示される可能性があることがわかりました。

※SSL通信を行うページは、「管理画面」や「お問い合わせフォーム」になります。

すでに弊社では新しいGoogle Chromeに対応できる新しい証明書を取得し、証明書の置き換えを行っておりますので、通常通りお使いいただくことができるかと思います。

万一、2017年8月8日以降にGoogle Chrome のアップデートを行い、管理画面を表示したときに警告/エラーが表示される場合は、インターネットエクスプローラーやFirefoxなどのそのほかのインターネット閲覧ソフトをご利用ください。

状況が確認でき次第、弊社で対応させていただきます。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

 

インターネットエクスプローラーをお使いになる場合

Windows 10 をお使いの方

インターネットエクスプローラーは「Windowアクセサリ」の中にございます。

1.画面左下にあるWindowsマークをクリックします。
  
2.「すべてのアプリ」をクリックしますと
 アイコンが縦に表示されますので、横のスクロールバーを
 使って「W」の中にある「Windowsアクセサリ」を開きます。

3.「Internet Explorer」をクリックします。

※「Internet Explorer」を一度開きましたら、画面下のタスクバーにある「Internet Explorer」のアイコンを右クリックして「ピン留め」をしておきますと次に立ち上げるのが簡単です。

Internet Explorerの立ち上げ方はこちらにも説明がございます。(外部サイトです)↓
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017902

4.Internet Explorerが立ち上がりましたら、ラクマスの管理画面にログインをしてください。

ラクマス管理画面↓
http://admin.racms.jp/_admintool/index.html

 

Windows10より前のWindowsをお使いの方

デスクトップ上に、明るい青の「e」のマークに黄色の輪が斜めにかかっているアイコンがありますので、アイコンをダブルクリックして立ち上げてください。

 

Firefoxをお使いになる場合

Firefoxは、動作も速く、ラクマスの管理画面との相性もよいインターネット閲覧ソフトです。

よろしければ、こちらをお試しください。

Firefox↓
http://www.mozilla.jp/firefox/

Firefoxのインストール方法↓
http://support.mozilla.org/ja/kb/install-firefox-windows

 

Firefoxのインストールができましたら、Flash Playerのインストールを行ってください。

・Flash Playerのインストール

管理画面の編集には、Flash Playerという実行環境が必要になります。

Flash Playerのバージョンが古かったりすると、編集画面が正常に動かない場合がございます。

Flash Playerの最新バージョンをインストールすると、正常に動く可能性がございます。

※Flash Playerのダウンロードは、Firefox経由で行って下さい。

Flash Playerの最新バージョンのダウンロードはこちらから可能です↓
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

 

上記の操作が終わりましたら、Firefoxからラクマスの管理画面にログインしてください。

ラクマスの管理画面↓
https://admin.racms.jp/_admintool/login.html
 


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